Preguntes freqüents

A. Sobre nosaltres i cooperació

P1: Ets una empresa comercial o un fabricant?

R: Som fabricants directes amb 16 anys d'experiència. Operem una fàbrica de 40.000 m² amb 8 línies de producció i més de 300 empleats, cosa que garanteix un control total des de l'R+D fins al lliurament.
P2: Doneu suport a OEM i ODM?

R: Sí, OEM/ODM és el nostre servei principal. El nostre equip de més de 20 persones en R+D pot oferir una personalització completa segons les necessitats del vostre mercat i les especificacions de la vostra marca.
P3: Quin és el vostre MOQ?

R: Tenim MOQs raonables que varien segons el producte. Oferirem solucions competitives basades en les vostres necessitats específiques. Hi ha disponibles comandes de prova atractives per a nous socis.

B. Productes i R+D

P4: Quines són les vostres principals categories de productes?

A: Ens especialitzem en electrodomèstics de cuina intel·ligents, com ara fregidores d'aire, olles a pressió elèctriques, batedores, forns microones i picadores de carn.
P5: Quines certificacions tenen els vostres productes?

A: Els nostres productes compleixen els estàndards internacionals amb certificacions com ara CE, CB, ROHS i UL. Tota la producció segueix els sistemes de gestió de qualitat ISO9001.
P6: Quin és el vostre calendari de desenvolupament de productes?

A: Per a dissenys modificats: 30-45 dies. Per a productes completament nous: 60-90 dies. Es proporcionen calendaris detallats per a cada projecte.

C. Producció i qualitat

P7: Quin és el vostre termini de producció?

A: Productes estàndard: 30-45 dies. Les comandes personalitzades/grans poden requerir més temps. Els terminis exactes es confirmen amb cada comanda.
P8: Com assegureu el control de qualitat?

A: El nostre estricte procés inclou:

• Inspecció de components entrants

• Controls de qualitat durant el procés

• Proves funcionals i de seguretat finals del 100%

• Proves periòdiques de fiabilitat i durabilitat

D. Logística i suport

P9: Quines condicions d'enviament i pagament oferiu?

A:

• Enviament: FOB, CIF, EXW amb socis internacionals de confiança

• Pagament: T/T i L/C a la vista
P10: Què passa si trobem problemes de qualitat després de rebre els productes?

A: Oferim assistència postvenda completa. Poseu-vos en contacte amb nosaltres immediatament amb els detalls. Investigarem ràpidament i resoldrem mitjançant reparació, substitució o segons els termes de la garantia. Si teniu més preguntes, poseu-vos en contacte amb nosaltres! Som aquí per construir col·laboracions d'èxit.